Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Grow With Insight Oy Ltd ja aputoiminimi SnartSmart Web Hosting Company (verkkotunnukset ja webhotellit)
Y-tunnus: 3410178-2
Hiihtäjäntie 8
06530 KERKKOO

2. Rekisterin yhteyshenkilö

Ilkka Salonen
support@growwithinsight.fi 
p. 045 2065 947

3. Rekisterin nimi

Grow With Insight Oy asiakas- ja markkinointirekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja tilausten, asiakkuuksien hoidon ja markkinoinnin yhteydessä. Ilman asianmukaisia ja ajantasaisia tietoja palveluntarjoaja (Grow With Insight Oy) ei voi toimittaa palveluita tai kapasiteettipalveluita kuten domainia ja webhotellia. Tilaamalla palvelun, asiakas suostuu henkilötietojen käsittelyyn. Asiakkaan tulee hyväksyä tietotuojaseloste sekä sopimus henkilötietojen käsittelystä ennen palvelun maksamista. Potentiaalisten asiakkaiden osalta (liidit), henkilö hyväksyy tietojen keräämisen ladattuaan sisältöä palveuntarjoajan kotisivuilta. 

5. Kohderyhmät

Kohderyhmät, joita henkilötiedot koskevat, ovat y-tunnuksen omaavat yritykset kuten osakeyhtiöt edustajineen sekä yksityiset elinkeinonharjoittajat. Lisäksi kohderyhminä ovat ilman y-tunnusta toimivat kevytyrittäjät ja sisällöntuottajat. Palvelu ei ole tarkoitettu alaikäisille.

6. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri on sähköisessä muodossa palveluntarjoajan palvelimella. Keräämme asiakkaista ja potentiaalisista asiakkaista (liidit) toiminnan kannalta välttämättömiä tietoja:

• Etunimi ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Osoitetiedot
• Puhelinnumero
• IP-osoite
• Yrityksen y-tunnus

7. Tietolähteet

Keräämme vain yritysasiakkaiden itsensä antamia tietoja esimerkiksi tilausten yhteydessä verkkokaupassa store.snartsmart.com. Lisäksi tietoja kerätään palveluihin liittyvillä kotisivuilla, kuten growwithinsight.fi ja snartsmart.fi, jos henkilö tilaa ladattavia aineistoja, kuten e-kirjoja tai oppaita.

8. Rekisterin tietojen säilytysaika

Rekisterin tietoja säilytetään niin kauan kuin tarve vaatii. Asiakkaiden osalta tietoja säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan verran. Liidien osalta tietoja säilytetään kunnes henkilö itse poistaa tietonsa palveluntarjoajan rekisteristä tai yrityksen toiminta lakkaa. Tiedot poistetaan kun niitä ei enää tarvita.

9. Tietojen luovutus

Domainien rekisteröinti

Domainien rekisteröinnin yhteydessä tietoja luovutetaan verkkotunnusta hallinnoivalle rekisterille 20i Ltd:lle Englantiin sekä julkiseen WHOIS-rekisteriin. Englannilla ja EU:lla on voimassa oleva tietosuojasopimus ja tietoja voidaan siirtää niin kutsutun tietosuojan vastavuuspäätökseen nojalla.

Domainien rekisteröinnin yhteydessä voi olla tarpeen luovuttaa domainin rekisteröinnin kannalta välttämättömiä tietoja, kuten nimi ja sähköposti, EU:n ulkopuolelle Tucows Domains (OpenSRS) Inc.:lle, ottaen huomioon GDPR-säädökset. Voit lukea lisää tietoa siirrosta täältä.

Fi-päätteiden osalta tietoja luovutetaan fi-päätteitä hallinnoivalle liikenne- ja viestintävirasto Traficomille yhteistyökumppania käyttäen. Yhteistyökumppani on suomalainen C-Soft Oy, jonka tietosuojakuvauksen löydät täältä.

Ottamalla Grow With Insight Oy:n ja SnartSmart Webhosting Companyn palvelun käyttöönsä, asiakas on lukenut ja hyväksynyt tietojen siirron EU:n ja ETA:n ulkopuolelle domainien rekisteröinnin osalta.

Verkko-ostokset ja maksunvälitys

Verkko-ostosten osalta maksunvälittäjä Stripe tallentaa maksunvälityksen kannalta välttämättömiä tietoja seuraavalla tavalla: https://stripe.com/privacy#how-we-disclose-personal-data.

Yhteistyökumppanit ja lisäpalvelut

OptimointiJelppi on EU-alueella toimivan yhteistyökumppanin tarjoama palvelu, jota SnartSmart Web Hosting Company jälleenmyy. Ennen käyttöönottua asiakkaan tulee tutustua palveluntuottajan tietosuojaehtoihin:
https://www.siteguru.co/privacy

Ottamalla SnartSmart Webhosting Companyn lisäpalvelut käyttöönsä, asiakas on lukenut ja hyväksynyt yhteistyökumppanin tietosuojakäntänteet.

Asiakkaan valinnan mukaan osaan palveluista saattaa liittyä Googlen palveluita, kuten Google Analytics tai Google Search Console. Hallinnoimme asiakkaan pyynnöstä näitä palveluita. Asiakkaan tulee ennen Googlen palveluiden käyttöönottoa perehtyä Googlen tietosuojakäytäntöihin:
Google Analytics tietosuojadokumentaatio
Googlen tietosuoja

10. Rekisteröidyn henkilötietoihin liittyvät oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus käyttää hänelle kuuluvia henkilötietoihin kuuluvia oikeuksiaan ottamalla yhteyttä kohdan 1 rekisterin pitäjään. On hyvä kuitenkin huomata, että kirjanpitolaki edellyttää säilyttämään maksavien asiakkaiden tietoja lain edellyttämällä tavalla määräajan.

Tietosuoja-asetuksen mukaan rekisteröidyllä on oikeus:

• saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä
• saada tutustua tietoihin
• oikaista tietoja
• poistaa tiedot ja tulla unohdetuksi
• rajoittaa tietojen käsittelyä
• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• vastustaa tietojen käsittelyä
• olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi.

11. Rekisterin suojauksen periaatteet

Tietoja säilytetään sähköisessä muodossa palvelimilla Englannissa. Datakeskus on ISO27001:2013-sertifioitu. Turvatoimia mm. vartiointi 24/7, kulku kortilla, valvontakamerat, aidattu kiinteistö, katkeamaton virransyöttö sekä rajattu henkilöstön pääsy tunnistautumisella.
Datakeskuksen tiedot varmuuskopioidaan päivittäin.

NIS2-direktiivi

1. Palvelun tuottajan velvollisuudet

NIS2 -direktiivin ja pienten toimijoiden velvoitteet artikla 28 mukaisesti ovat seuraavat: Palvelun tuottaja (Grow With Insight Oy Ltd / SnartSmart Web Hosting Company) varmistaa, että verkkotunnusten käyttäjien tiedot ovat oikein ja täydelliset. Palvelun tuottaja huolehtii myös siitä, että verkkotunnusten käyttäjälllä on pääsy omiin rekisteritietoihinsa viimeistään 72 tunnin kuluessa pyynnöstä.

Verkkotunnusten käyttäjien tietojen oikeellisuus varmistetaan pyytämällä säännöllisesti vuosittain käyttäjiä tarkistamaan tietojensa oikeellisuus. Tämä tapahtuu sähköpostitse, puhelimitse tai tekstiviestillä.

2. Verkkotunnuksen käyttäjän velvollisuudet

Verkkotunnuksen käyttäjän tulee huolehtia verkkotunnuksen rekisteröintitietojen täydellisyydestä ja oikeellisuudesta sekä korjattava ne tarvittaessa viipymättä ja oma-aloitteisesti. Verkkotunnuksen rekisteritiedot ovat nähtävillä asiakastilissä kohdassa snartsmart.fi  (valikko) Oma Tili / Tilaukseni ja webhotellini. Mahdollisista vikatilanteista rekisteröintitietojen katselun ja muuttamisen osalta tulee ilmoittaa viipymättä:
Ilkka Salonen
support@snartsmart.fi 
p. 045 2065 947