Tuomme palveluprosessimme esille myös verkkosivuillamme. Haluamme kaiken toimintamme olevan selkeää ja läpinäkyvää. Tiedät mitä teemme ja kuinka etenemme vaiheittain.
IT-palveluiden ulkoistaminen voi tuntua samalta kuin seikkailisit labyrintissä. Luulet löytäväsi ulospääsyyn helpon ratkaisun, mutta oletkin taas eksyksissä. Yrityksen IT-palveluiden ulkoistaminen sisältää lukuisia työvaiheita ja voi tuntua monimutkaiselta prosessilta. Olemme luoneet sinua varten selkeät prosessit ja työvaiheet, joiden avulla helpotamme sinun ja henkilöstösi työtä. Säästät aikaa ja vaivaa!
Näin palveluprosessimme etenee
Yhdessä IT-toimittajan kanssa varmistamme, että IT-palveluiden suunnittelu ja käyttöönotto sujuu saumattomasti ja aikataulussa:
- Aloitamme tekemällä perusteellisen alkukartoituksen nykytilanteesta. Missä ja millaisia IT-palveluita yrityksessä on, ja kuinka ne toimivat yrityksen liiketoiminnan kannalta.
- Kuvaamme tavoitetilan mihin halutaan ratkaisuja. Tunnistamme samalla riippuvuudet esimerkiksi ulkoisiin järjestelmiin, koulutustarpeet sekä mahdolliset riskit.
- Selvitämme, onko tarkoituksena vaihtaa toimittajaa vai parantaa toimivuutta joidenkin palveluiden osalta.
- M365 migraatio:
- Ensin kartoitamme nykyisen Microsoft-ympäristösi. Kartoitus antaa kattavat tiedot yrityksen ympäristöstä, asetuksista ja tietoturvasta. Esimerkiksi kuinka paljon yrityksellä on käyttäjiä sekä dataa palveluissa.
- Suunnitteluvaiheessa teemme projektisuunnitelman ja aikataulutuksen sekä tunnistamme ja arvioimme mahdolliset riskit.
- Migraatiossa eli siirtovaiheessa teemme esimerkiksi nimipalvelinmuutokset, sähköpostien ja datan siirrot.
- Käyttöönoton vaiheessa uusi toimittajan palvelu tai järjestelmä saadaan tuotantokäyttöön. Huolehdimme ympäristön dokumentoinnista sekä mahdollisten koulutusten käynnistämisestä ja toteutuksesta.
- Päätelaitteiden resetointi ja alustaminen.
- Uuden M365 ympäristön valmistelutyöt päätelaitteiden hallintaa varten.
- Päätelaite tuodaan uuden toimittajan hallinnan piiriin.
- Muiden kuten verkkolaitteiden asennus sekä internetyhteyksien hoitaminen kuntoon.
- Päätöspalaverissa käymme läpi toimivuuden, mahdolliset lisätarpeet ja/tai tuen tarpeet jatkossa.
Palveluprosessimme on selkeä ja läpinäkyvä. Kulutamme mahdollisimman vähän yrityksen henkilöstön aikaa, ja teemme oman työmme taustalla. Edellisessä artikkelissa käsittelin IT-palveluiden ulkoistamista. Lue täältä lisää.
Voimmeko auttaa sinua ja yritystäsi löytämään toimivat ratkaisut?
Mitä tarvitsisit ulkoistuspalveluista? Ota yhteyttä heti, jos haluat keskustella. Soita minulle 045 206 5947 (Ilkka) tai laita viestiä support@growwithinsight.fi. Laita meidät seurantaan LinkedInissä.
Katso myös artikkelimme modernista työvuorosuunnittelusta täältä.
Autamme sinua löytämään ja valitsemaan sopivan IT-infran ja sovelluskehityksen kumppanin!
Vastaa